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品牌建设这么高逼格高投入的事情,中小企业该如何进行呢?

经国务院批准,自今年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。并公布了首个中国品牌日的主题“深化供给侧结构性改革,全面开启自主品牌发展新时代”。

事实上,中小企业可以说是没有品牌的,倒不是企业领导没有品牌意识,只是品牌建设这么高逼格高消费的东西,中小企业实在是不够财力去投入,所以中小企业做品牌,普遍存在两个问题,一是定位问题:品牌建设与宣传同步;二是缺人缺钱:不能立竿见影获得收益就不愿意再投入人力和财力。

针对第一个问题:品牌定位。网友给出了一个非常风趣形象的回答

@喵星狸:宣传是什么?你在不停喂别人吃东西,别人吃不吃,喜不喜欢吃,都不care,重点是你以为喂了,至少他知道吃的是XX。其实不是的,说不定他都没吃,或者吃了就吐了,他根本不知道自己吃的什么。

公关是什么?你问别人,我有XX,你吃么?别人说,不吃。你再问,那你喜欢吃什么?别人说,我喜欢吃YY,然后你把你的XX加工成YY,给被人吃,再问,好吃么?如此反复沟通与修正。最终让别人知道或记得他吃了你的什么。

品牌是什么?很多人对另外很多人说,XX特别好吃,然后很多人主动管你要XX吃,你的工作就是甄别 ,看看这人那人,顺眼的才给他吃。

针对第二个问题:缺人又缺钱。中小企业就不可能按照标准的品牌塑造流程去塑造品牌,所以,定位于公关活动,来做品牌,是最佳选择。

具体说来:

1.有客户资源但没钱的:征询型公关+价值营销。说白了就是定期不定期搞个小礼品问卷调查,问题设计得巧妙些,旨在更加低了解你的客户,了解你客户的表层和深层需要。比如你发现你客户对减肥感兴趣,但你的产品不是减肥产品,肿么办?没关系,继续价值营销,给你客户发邮件或用其他沟通手段,给他提供减肥建议和食谱,想了解更多地客户,再拓展一个池子,做深度价值营销。通俗说就是尽量在不花钱的基础上给客户他想要的,一直给他,让他不好意思,让他吃你嘴短。下面关键来了,契合点,你不能光种麦不收割啊,你要找到你的产品跟减肥的契合点,然后对池子里的深度用户做引导,比如你是买衣服的,来一篇,《只有瘦子才能穿出感觉的8件美衣》,总之就是一定要往客户的喜好上靠。

2.没客户资源但有钱的:关系型公关+活动营销。关系公关,说白了就是大家一起吃喝嫖赌玩,一定要维护好现有客户资源,定期不定期送个礼啊,吃个饭啊,旅个游啊,关怀下啊。活动营销,一是靠拖家带口拉关系了,二是靠活动策划和趣味性,让老客户带着家人和客户来玩,体验更好;给潜在客户发邀请函,你约人家,总得有个理由不是,活动就是最好的理由!关键点是活动类型及流程,什么类型的活动能请到什么类型的人,一定要根据客户类型来选择活动类型,并制定合理的活动流程,如果你的客户是小孩子,那娱乐性的活动最好,如果是高知,那么论坛型、讲座型活动就比较合适。流程也是关键点,要张弛有度。

3.没客户资源又没钱的:全员公关+人格魅力。人少没钱怎么办?最好的方法就是全员公关,让企业中的每个员工都作为一名公关人员,做培训。内部公关是外部公关的基础,当每一名员工都是高素质高水准的人,自然有助于企业品牌的打造。有个外国的服装小站就是这么玩的,一共12个美女员工,又是运营又是市场又是客服。每天穿自己品牌的衣服去夜店,然后在社交网站上曝图,求关注,共引发了36w人的关注。关键点是免费媒体,没有钱去办活动,发软文,就需要利用好免费的媒体,主要是可以快速引爆的社交媒体,如微博微信今日头条。

4.有客户资源又有钱的:为啥你还是中小企业呢?!品牌经理就大胆地去洗脑老板吧,让他知道想要一直有客户资源又有钱,必须搞起品牌来!

最关键的,不管做宣传、公关还是品牌,都离不开最重要的商标!并且一定要在最早期就注册下来商标,拿到商标再开始投入宣传,不然,极大的可能你会面临这样的风险:花了很长的时间想到一个很棒的点子,又花了很长的时间以及很多的人力物力打造推出,好不容易眼瞅着要火要创收,突然市场上冒出来各种各样的近似产品。然而,你却无能为力,有苦说不出,白白为他人做了嫁衣。而这本来是可以避免的,只要你多给绿狗网打个电话而已!